Interview

パート社員から正社員へ

入社当時はパート社員として従事。子育てもひと段落して、2020年より正社員として北平沢店で働いてる。事務のピッキング業務が解禁されたこともあり、以前の業務より幅広い業務を行っている。

S.T

調剤事務

入社から現在までの経歴

  • 2013年入社
社員インタビュー1

働きやすい環境が魅力的

ー入社した理由を教えてください

子供の成長に伴い、勤務時間を増やしつつも、子育てと両立できる就業先を探していました。子育てだけではなく体調の変化などにおいても、それぞれの立場を問わずフォローしあう職場環境です。まわりの皆さんのおかげで働き続けることができています。

周りの見れる事務になる

ー現在の仕事について

調剤事務と調剤補助をしています。

調剤事務では当店の特徴であるドライブスルーでの受付業務があり、調剤補助の経験をもとに業務を行うことで、より円滑にドライブスルーのメリットを活かした流れができるように心がけています。

社員インタビュー4

コミュニケーションを大切に

ー仕事をする上での注意点

患者さまとのコミュニケーションや接遇を大切にしています。患者様に対していつも同じ対応ではなく、テンション、言葉使いなど、を意識しています。

受付のファーストコンタクトで薬局のイメージも変わるため、患者さまによって対応を変えることを大事にしています。

受付が薬局の始まりという意識を持って仕事に取り組んでいます。

信頼される薬局へ

ー直近の目標

慣れてきたからこそミスは起きがちですが、患者様をお待たせする時間が長くなってしまうことの無いよう、スキルを上げていければと思います。

薬局としてはドライブスルーの特性をより、活かしつつ、薬剤師さんの人柄が表れている信頼される薬局の窓口となればと望んでおります。